10月22日上午，顾客戚月萍来到商会会员单位区新词大酒店，将一面写有“拾金不昧”的锦旗和一封感谢信交到酒店总经理助理刘慧手上，感谢该酒店员工葛小芳的拾金不昧，为酒店严格的管理机制和员工高尚的职业素质点赞。

原来，该顾客19日中午在酒店就餐时，不慎将装有30多万元首饰的提包丢在洗手间，正好被员工葛小芳发现，她第一时间把提包交到刘慧手上。刘慧知道失主到家后一定会过来寻找，便在酒店等待。这边戚月萍到家后，发现首饰提包丢失非常着急，赶忙赶到酒店，从刘慧手中接过失而复得的首饰包时，连声感谢，这便有了开头的一幕。新词酒店自2023年5月装修升级以来，在注重内部管理，不断提高菜品质量的同时，切实加强员工的思想品德、职业素质教育，以优质的服务赢得广大顾客的认可和好评，取得了良好的经济效益和社会效益。